هل تحتاج مساعدة؟
الأسئلة الشائعة
الاستفسارات العامة
منتجات Kairali Ayurvedic هي علامة تجارية موثوقة تقدم تركيبات أيورفيدية أصلية للصحة والعافية والعناية بالبشرة، مدعومة بعقود من الخبرة.
نعم، منتجاتنا الأيورفيدية حاصلة على شهادة AYUSH.
نعم، يتم تصنيع جميع منتجاتنا باستخدام الأعشاب الطبيعية والمكونات العضوية والتركيبات الأيورفيدية التقليدية.
منتجاتنا مصنوعة من مكونات طبيعية وآمنة بشكل عام. مع ذلك، ننصحك باستشارة خبير أيورفيدا إذا كنت تعاني من أي أمراض سابقة.
تحرص كايرالي على أصالة المنتجات التي تُصنّعها. يختبر فريق البحث والتطوير لدينا جودة المنتج قبل طرحه في السوق.
تحافظ كايرالي على مستوى عالٍ من مراقبة الجودة وتُولي اهتمامًا بالغًا لتغليف منتجاتها. ولضمان عدم تلف المنتجات، تُغلّف وتُعبّأ في صناديق مُجهّزة جيدًا.
الطلب والشحن والتسليم
نعم، نشحن إلى جميع أنحاء العالم. تُضاف رسوم الشحن عند إتمام عملية الشراء. نقدم خصومات وعروضًا ترويجية على مدار العام، لذا ترقبوا عروضنا الحصرية.
نعم، يمكنك طلب المنتجات عبر الهاتف عن طريق الاتصال بنا على الرقم +91-9555156156.
يعتمد ذلك على مكان تواجدك. تستغرق الطلبات المُعالجة هنا من 5 إلى 7 أيام عمل للوصول. أما عمليات التوصيل الدولية، فقد تستغرق من 7 إلى 16 يومًا. سيتم تزويدك بتفاصيل التوصيل في رسالة التأكيد الإلكترونية.
بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رابط التتبع عبر البريد الإلكتروني/الرسالة النصية القصيرة.
يمكنك إلغاء الطلب قبل الشحن. إذا رغبتَ في إلغاء المنتج بعد الشحن، فسيساعدك فريق خدمة العملاء لدينا في هذا الأمر. يمكنك الاتصال على الرقم +91-9555156156 والتحدث مع أحد ممثلينا.
نأسف للإزعاج. في حال وجود أي منتج مفقود من طلبك، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء على الرقم +91-9555156156 لحل مشكلتك.
عذرًا، بعد تقديم الطلب وتأكيده، لا يمكن تعديله. سيتعين عليك تقديم طلب جديد.
يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء لدينا (+91-9555156156) لحل المشكلة.
يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء لدينا (+91-9555156156) لحل المشكلة.
انقر على "طلباتي" بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى حسابك، ثم انقر على طلبك للحصول على فاتورتك. نزّل ملف PDF لتحصل على فاتورتك.
الإرجاعات والاسترداد
نقبل الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ التسليم، شريطة أن يكون المنتج غير مفتوح وفي حالته الأصلية. يُرجى قراءة سياسة الإرجاع والاسترداد.
اتصل بفريق دعم العملاء لدينا مع تفاصيل طلبك، وسنرشدك خلال العملية.
بمجرد بدء عملية استرداد المبلغ، سيستغرق الأمر من 10 إلى 15 يوم عمل حتى يتم استرداد المبلغ.
الاستشارة والتوجيه الأيورفيدي
نعم، نقدم استشارة مجانية عبر الإنترنت مع أطبائنا الخبراء في الطب الأيورفيدي. يمكنك حجز جلستك عبر موقعنا الإلكتروني.
يمكنك إما قراءة أوصاف منتجاتنا التفصيلية أو استشارة خبراء الأيورفيدا لدينا للحصول على توصيات شخصية.